Suporte Técnico (Windows | Linux | Apple)
Ofertamos contratos mensais de manutenção preventiva e corretiva, através de suporte presencial ou a distância.
Como Fazemos:
- Visitas periódicas para manutenção preventiva
- Visitas eventuais para resolução de problemas ou suporte
- Suporte remoto ou telefônico para usuários
- Sistema on-line para controle de chamados, inventários e SLA
Algumas vantagens ter contrato de manutenção em informática:
- Técnicos sempre à disposição, esclarecimentos de dúvidas, assistência remota ou visita no local
- Atendimento prioritário e muito mais rápido.
Administração de Rede Linux | Windows
Ofertamos os serviços em multiplataformas Windows | Linux
Algumas Soluções para Servidores:
- Gerenciamento contas de usuários e computadores através do gerenciador de domínio active directory AD, GPO, DHCP, Proxy
- Gerenciamento de acesso a objetos no uso de unidades organizacionais
- Gerenciamento de backup, restauração e recuperação
- Administração segura de servidores
- Implementação e administração de firewall
- Soluções de backup local e remoto
- Serviço de segurança para redes locais
- Manutenção e configuração de procedimentos de segurança contra hacker externo e interno.
- Serviços de gerenciamento e bloqueios de conteudos internos ou externo
- Serviço de Analise de Segurança de Acesso (Auditoria)
Benéfícios:
- Aumento da produtividade dos colabores
- Unificar a infraestrutura de gerenciamento e segurança
- Padronização de estações, antivírus, usuários e dispositivos
- Gerenciamento de backups em servidores e e-mails
- Distribuição de software e atualizações
- Políticas de segurança e bloqueios de internet
- Inventário completo de hardware e software com histórico
- Controle local e remoto
- Gerenciamento de todos os equipamentos, servidores e redes
Consultoria em TI
Execução de projetos de infraestrutura abrangendo desde a avaliação, planejamento, implementação e suporte técnico. Sob medida para as necessidades de sua empresa ou organização, seja ela com 2 equipamentos ou mais, seja a curto prazo, como um simples diagnóstico, ou a longo prazo, como um acompanhamento de implementação.
Serviço e servidores WEB | Hospedagem e Criação de websites, portais, sistemas
Quando pensamos em serviço e servidores web, vemos a capaciade de manter disponível uma rede de computadores ou o acesso a informações, através de varios protocolo e serviços como HTTP, HTTPS, FTP, SSL, Cloud, tudo em navegação via browser, através de linguagens amigaveis como HTML, PHP e JavaScript entre outras, aplicando em websites, intranets e extranets ou ainda serviço para visualização de protocolos de segurança.
- Servidores web Windows, Linux e OSX
- Hospedagem de sites profissionais, blogs, etc…
- Serviço de e-mails profissionais
- Sites e sistemas gerenciáveis
- Desenvolvimento de intranet e extranet
- Sistema de tickets e atendimento on-line
- Design clean e moderno
- Layouts criados de acordo com a necessidade do cliente Suporte dedicado
- Disponibilizamos central de atendimento on-line com possibilidade de abertura de tickets e acompanhamento através protocolo e em tempo real.
Infraestrutura e gestão de rede cabeada e wireless
Ofertamos projetos de cabeamento estruturado, para interligar as redes de computadores e tornar possível conectar em uma mesma rede; computadores, sistemas de telefonia, de alarme, sistemas de distribuição de vídeo, TV a cabo. Assim, esta estrutura tem como característica básica capacidade de proporcionar acesso aos vários sistemas de comunicação (voz, dados, imagens, sinais de controle) através de um único sistema de cabeamento.
Quanto a solução em wireless hoje possui o expertise em projetar, instalar, configurar e administrar redes sem fio em ambientes internos e externos, inclusive desenvolvendo e implantando projetos de segurança gerando melhor estabilidade e confiabilidade da rede sem fio.
Nossas soluções em infraestrutra são:
- Cabemaneto estruturado (Rede, telefonia, alarme, sistemas de distribuição de audio e vídeo, CFTV)
- Suporte e Manutenção
- Projeto de rede wireless e dimensionamento de equipamentos
- Gerenciamento de infraestrutura de rede wireless
- Implantação e configuração de soluções dimensionadas
- Soluções wireless para empresas